Kun työyhteisössä kuohuu, saat meiltä apua ristiriitatilanteisiin ja vuorovaikutuksen haasteisiin. Työyhteisösovittelua, lähes 200 onnistuneen sovittelun kokemuksella.
������������ p. 040 721 7780, tyso @ tyso. fi �������
millaista käyttäytymistä työyhteisössä arvostetaan. Selkeät odotukset vähentävät epävarmuutta ja tukevat luottamuksen rakentumista.
Erityisen tärkeää on ymmärtää, ettei psykologinen turvallisuus tarkoita konfliktien puuttumista. Päin vastoin, turvallisissa tiimeissä uskalletaan olla eri mieltä.
Rakentava erimielisyys on usein edellytys paremmille päätöksille ja innovaatioille. Kun ihmiset voivat haastaa ajatuksia ilman pelkoa henkilökohtaisista seurauksista, organisaatio saa käyttöönsä enemmän näkökulmia ja osaamista. Oleellista on, että ristiriitoja käsitellään kunnioittavasti ja asiakeskeisesti.
Mittaa sitä mitä et näe – tai maksat siitä myöhemmin Henkilöstöjohdolla ja HR-ammattilaisilla on keskeinen rooli psykologisen turvallisuuden kehittämisessä. Yksi tärkeimmistä tehtävistä on tehdä ilmiö näkyväksi ja mitattavaksi.
Psykologista turvallisuutta voidaan arvioida erilaisten henkilöstökyselyiden avulla. Tunnetuin mittari perustuu Harvardin yliopiston professorin Amy Edmondsonin kehittämään seitsemän väittämän malliin, jota käytetään laajasti eri organisaatioissa.
Mittauksissa olennaista on tarkastella tuloksia riittävän tarkalla tasolla. Koko organisaation keskiarvo voi näyttää hyvältä, vaikka yksittäisissä tiimeissä olisi merkittäviä ongelmia. Tiimikohtainen tarkastelu auttaa tunnistamaan ne työ yhteisöt, joissa tarvitaan lisätukea.
Toinen keskeinen HR vastuualue on johtamisen kehittäminen. Esihenkilöiden valmentaminen vuorovaikutustaitoihin, palautekulttuurin vahvistamiseen ja turvallisen ilmapiirin rakentamiseen tuottaa usein laaja-alaisia vaikutuksia koko organisaatioon.
Lisäksi HR tulee varmistaa, että työntekijöillä on käytössään luottamuksellisia kanavia kuormittumisen, epäasiallisen kohtelun tai muiden huolien esiin tuomiseen. Kanavien olemassaolo ei kuitenkaan yksin riitä. Luottamus syntyy vasta silloin, kun henkilöstö näkee, että ilmoituksiin reagoidaan johdonmukaisesti, nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
Psykologinen turvallisuus ei rakennu julistamalla. Se rakentuu tilanteissa, joissa joku uskaltaa sanoa en tiedä – ja huomaa, että se oli turvallista. Ja sitten tekee sen uudelleen. Organisaation tehtävä on varmistaa, että noita hetkiä tulee riittävän usein, riittävän monelle. Se on johtamista, joka ei näy tuloslaskelmassa – mutta näkyy kaikkialla muualla. n
������������ �������� �����������
Kun työyhteisössä kuohuu, saat meiltä apua ristiriitatilanteisiin ja vuorovaikutuksen haasteisiin. Työyhteisösovittelua, lähes 200 onnistuneen sovittelun kokemuksella.
Toimimme valtakunnallisesti kaikkia toimialoja ja ammattiryhmiä palvellen, myös ruotsiksi ja englanniksi.
������������ p. 040 721 7780, tyso @ tyso. fi �������
3 / 2026 HR viesti 31