HR viesti 2/2020 | Page 30

pitää toimia pitkäjänteisesti.” Joko teillä on CSO? Lisäksi HR:n pitää olla eturintamassa ruokkimassa luovuutta, joka parhaassa tapauksessa johtaa niihin himoittuihin innovaatioihin. Esimerkiksi erilaiset luovuuspäivät tai hackathonit saavat aikaan kaivattua arjen huokoisuutta ”Kun organisaatiossa on osaamisvajetta, sen täyttämisessä yrityksiin ja ajatukset pyrkivät väkisinkin uusille urille. Kaiken luovuuden ja osaamisen kaitsijaksi Hyacinth perus- taisi uuden tehtävän: ”Tämän päivän työelämä vaatii Chief Skill Officerin.” Modernista rekrytoinnista Hyacinthilla on paljon sanotta- vaa, etenkin kun yritykset jo flirttailevat täyttä häkää tekoälyn kanssa löytääkseen tulevat star performerit. Hänen mukaansa tekoäly pystyy kyllä vaivatta skannaamaan hakemukset ja poi- mimaan sieltä jatkoon ”laadukkaimmat” – ainakin jos tällä tar- koitetaan tiettyjen avainsanojen käyttöä. Brigette Hyacinthin mukaan myös johtajan täytyy olla sopivassa määrin haavoittuvainen ja nöyrä. Rekrypelin hakkerit Orgaaninen äly vain on tässäkin tehokkaampi: rekryrobot- tia voi manipuloida sillä vanhalla keinolla, eli toistella hake- muksessaan alkuperäisen rekrytointi-ilmoituksen sanastoa. Tällöin ihminen kyllä huomaa ja virnistää nähdessään, että hakija ilmoittaa olevansa ”avoin, innovatiivinen ja energinen tiimi­peluri” kun rekryilmoituksessa yritys sattumaisin hakee ”avointa, innovatiivista ja energistä tiimipeluria”. Koneäly ei välttämättä tätä hiffaa. ”Automaatio ei voi olla ainoa tapa, jolla hakemuksia arvioidaan.” Kone on pistänyt näppinsä myös työpaikkahaastatteluihin: ” Kun organisaatiossa on osaamisvajetta, sen täyttämisessä pitää toimia pitkäjänteisesti. videoiduista klipeistä tekoäly analysoi äänenpainot ja -sävyt, kasvojen ilmeet, katsekontaktin keston ja paljon muuta. ­Hyacinth ei vain usko, että tästäkään on sanottavasti apua. ”Sellaisia ihmisiä löytyy aina, jotka kylläkin ovat kunin- kaita haastatteluissa, mutta eivät loppujen lopuksi ole ihmeelli- Kun esimies kukkia sairaalaan toi siä työntekijöitä.” Hyacinth muistuttaa ”kuherruskuukausi on ohi” -ilmiöstä, jossa ruusuisen alun jälkeen työntekijä kokeekin olevan yksin ja neu- Kasvunvara sallittu! vottomana uudessa talossa. Hän neuvoo esimiehiä panosta- Hyacinth katsoo, että digirekrytointi on silti järkevää, kunhan maan tulokkaiden viihtyvyyteen vähän pitempään kuin viikon mennään ihminen edellä. Ja nimenomaan ihminen, taruolento- tai kaksi. jen perään ei auta haikailla: ”Ei kannata etsiä yksisarvisia, vaan mieluummin ihmisiä, jotka ovat valmiita kasvamaan ja kehittymään.” Miten sitten tämä kasvupolku rakentuu yrityksissä? – Huo- nosti, vastaa Hyacinth. Tutkimusten mukaan jopa kolmasosa uusista rekrytoinneista lyö hanskat naulaan ensimmäisen kuu- Pomon huolenpidosta kertova ele, vaikka pienikin, voi jäädä resonoimaan vuosiksi. ”Jokainen meistä haluaa tuntea itsensä arvostetuksi”, Hyacinth toteaa ja lisää, että joustavuus ja herkkyys ovat niitä ominaisuuksia, joista tiimin rakastamat esimiehet on tehty. Samoin mikromanageeraus on Hyacinthin kirjoissa den kuukauden aikana, koska perehdytys on pintapuolinen tai ”so last season”: hänestä on itse asiassa melkoisen koomista, liian lyhyt (tai puuttuu kokonaan). että sitä yhä edelleen esiintyy. ”Sen sijaan jos yrityksellä on tehokas, vuorovaikutteinen ”Sinun tulee luottaa niihin ihmisiin, jotka kerran olet pal- perehdytysohjelma, yritykset voivat pitää kiinni 91 prosentista kannut tekemään sen duunin”, Hyacinth toteaa ja varoittaa uusista työntekijöistään tuon puolen vuoden ajanjakson yli.” toimistokyttäystä vastaan. n 30 HR viesti 2/2020